Редакция от «01» октября 2021 года
В настоящем Положении о конфиденциальности (Положении об обработке персональных данных) используются термины в том значении, в котором они определяются в Лицензионном соглашении с Конечным пользователем.
1. Положение о конфиденциальности (далее – Положение) определяет порядок сбора, обработки и хранение персональных данных Пользователей, перечисленных в п. 3. и 4. Положения (далее – Персональные данные) и любого другого использования Персональных данных на интернет-сайте, расположенном по адресу: https://puzzle-english.com и/или мобильной версии интернет-сайта https://puzzle-english.com для ios, android, huawei – предназначенной для установки и использования на мобильном устройстве (планшет, мобильный телефон, смартфон, коммуникатор, иное устройство, позволяющее использовать Мобильное приложение по его функциональному назначению) программе для ЭВМ, позволяющей Пользователю получить доступ к Сайту.
2. Пользователь может только добровольно сообщить владельцу Сайта (Лицензиару) свои Персональные данные. В этом случае владелец Сайта (Лицензиар) руководствуется настоящим Положением при сборе, обработке и хранении Персональных данных Пользователя.
3. Владелец Сайта (Лицензиар) запрашивает у Пользователя, а Пользователь предоставляет следующие Персональные данные:
– фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона и адрес электронной почты Пользователя – для создания аккаунта и последующей коммуникации;
– сведения об учетной записи Пользователя: логин, пароль, настройки учетной записи на Сайте – для поддержания безопасности Сайта, устранения технических проблем в работе Сайта, а так же для анализа данных и отчётности.
– переписка в мессенджерах (таких как WhatsApp), аудио- и видеозаписи занятий (Сессий), в которых участвует Пользователь – для контроля за ходом оказания и повышения качества оказываемых Услуг.
4. Владелец Сайта (Лицензиар) получает следующие Персональные данные Пользователя у третьих лиц:
– данные Пользователя с профиля на Google, _социальных сетей Facebook и ВКонтакте, файлы сookies на Сайте – для заполнения профиля Пользователя на Сайте, а так же для обновления и анализа уже имеющихся данных и сбора информации об оказываемых Лицензиаром услугах на Сайте.
5. Все Персональные данные Пользователей собираются и обрабатываются Лицензиаром для целей предоставления или получения Услуг и повышения их качества.
6. Все Персональные данные Пользователей хранятся в базах данных Лицензиара на серверах Лицензиара, расположенных в Российской Федерации.
7. Регистрируясь (создавая аккаунт) на Сайте, Пользователь дает согласие на обработку своих Персональных данных и выражает свое полное согласие с условиями настоящего Положения и Лицензионного соглашения.
8. В случае несогласия с условиями настоящего Положения, использование Сайта должно быть немедленно прекращено Пользователем.
9. Присоединяясь к условиям Лицензионного договора и Положения, Пользователь дает согласие на автоматизированную обработку своих предоставляемых Персональных данных в целях заключения Договора между Пользователем и Лицензиаром, а также его последующего исполнения. Под обработкой Персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.
10. В случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка Персональных данных осуществляется только с согласия Пользователя в письменной форме.
11. Лицензиар принимает все необходимые меры для защиты Персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
12. Пользователь соглашается на передачу Лицензиаром третьим лицам своих Персональных данных, которые Пользователь не делал общедоступными, но которые необходимы для целей исполнения Договора и Правил.
13. Лицензиар предоставляет доступ к Персональным данным Пользователя только тем специально уполномоченным работникам и подрядчикам Лицензиара, которым эта информация необходима для предоставления Услуг Пользователю, обеспечения функционирования Сайта или осуществления коммуникации с Пользователем.
14. Раскрытие предоставленных Лицензиару Пользователем Сайта (Лицензиатом) Персональных данных может быть произведено лишь по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством случаях.
15. Лицензиар не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед Пользователем .
16. В случаях, допускаемых функциональными возможностями Сайта, Пользователь самостоятельно определяет степень доступности своих Персональных данных иным пользователям Интернет.
17. Пользователь признает и соглашается, что в случае размещения Пользователем своих Персональных данных с использованием Сайта способом, предоставляющим возможность их получения другими пользователями Интернет, Персональные данные Пользователя считаются общедоступными. Пользователь осознает также, что его Персональные данные считаются общедоступными в случаях, когда на них не распространяется требование соблюдения конфиденциальности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
18. Пользователь согласен, что файлы cookies Пользователя запоминаются на Сайте, в том числе третьими лицами, для целей статистики, анализа поведения Пользователя на Сайте и оптимизации рекламных сообщений. Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
19. Срок хранения Персональных данных Пользователя составляет 365 календарных дней с даты последнего посещения Пользователем Сайта.
20. Персональные данные подлежат уничтожению автоматически при удалении Пользователем своего личного профиля на Сайте. Профиль удаляется Пользователем самостоятельно с помощью функционала «Удалить анкету (профиль)», доступного по адресу https://puzzle-english.com/user#settings или по личному запросу Пользователя в службу поддержки по адресу: support@puzzle-english.com. Пользователь также может запросить удаление Персональных данных и/или других данных Пользователя, связанных с личным профилем Пользователя (таких как история выполнения заданий, результаты тестов на уровень языка и других), обратившись в службу поддержки по адресу: support@puzzle-english.com. Пользователь может изменить Персональные данные самостоятельно с помощью функционала изменения настроек, доступного по адресу https://puzzle-english.com/user#settings, или обратившись в службу поддержки по адресу support@puzzle-english.com.
21. Согласие на обработку Персональных данных может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления им соответствующего уведомления в свободной форме на электронную почту Лицензиара: support@puzzle-english.com. Срок рассмотрения Лицензиаром подобного обращения составляет не более 30 (Тридцати) календарных дней с даты получения письма от Пользователя.
22. Лицензиар имеет право вносить изменения в настоящее Положение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Положения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Положения. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу: https://puzzle-english.com/privacy-policy-ru.
