Транслейт «Письмо поставщику с претензией»

Уважаемый мистер Джонс, нами было замечено недавно, что Kappa Pharma не поставляет вовремя. Мы, как вы знаете, были во взаимовыгодных отношениях на протяжении более 10 лет на данный момент, и я был потрясён получить эту новость. Как мы можем исправить эту ситуацию, мистер Джонс? Я слышал от нашего персонала, что доставки не пришли вовремя, что покупатели не были довольны и наша репутация была серьёзно повреждена в результате того, что вы не делаете то, что вы должны делать в соответствии с условиями нашего договора. Как это произошло? У нас всегда были такие тесные деловые отношения. Если честно, я доволен условиям, которые у нас установлены, и не хочу ставить под удар наши отношения. Вот что я предлагаю. Давайте спланируем звонок на конец следующей недели, чтобы пробежаться по нашему соглашению, и, если вы почувствуете на этом этапе, что ваша компания не может удовлетворить наши потребности, я буду вынужден найти другого фармацевтического поставщика для обеспечения нашей сети аптек. Я надеюсь, что вся информация выше ясна. Я буду рад ответить на любые вопросы, которые у вас могут быть, а мой секретарь свяжется с вами для планирования этого звонка.