или через: 
RU
для продолжающих
Как вежливо отказаться, чтобы защитить своё время
Свернуть письмо
Поделиться:

Если английский стал уже частью вашей повседневной жизни (например, вы работаете в международной компании, живёте или учитесь в англоязычной стране), то рано или поздно вы обнаружите, что вокруг полным-полном желающих потратить ваше время. Причём совсем необязательно к вашей пользе. Чаще – к своей.

  • Давай встретимся за чашечкой кофе и ты мне поможешь c… ? = Can you meet me for coffee to help me with…?
  • Ну как, принесёшь угощение на вечеринку 9-го ноября? = So, will you bring a snack to the party on November 9th?
  • Можно потерзать твою эрудицию (по такому-то вопросу)? = Can I pick your brain on (such and such topic)?

puzzle_pick_your_brain

  • Хочу поковыряться у тебя в мозгах = (I) would like to pick your brain.
  • В буквальном смысле = Literally.

WHAT EXACTLY IS THE PROBLEM?

Есть риск втянуться в решение чужих проблем слишком глубоко. Так можно и не заметить, когда начнут страдать ваши собственные интересы.

If you start to take on everything that comes your way (если браться за всё, что на вас сваливается), очень скоро вы начнёте засиживаться допоздна (stay up late), прекратите делать зарядку и ходить в спортзал (stop exercising and hitting the gym). Вскоре вы станете раздражительным, уставшим и измотанным. Pretty soon you will get cranky, tired, and run down. Это — путь в никуда. It’s a slippery slope.

Забота о чужих интересах не должна затмевать ваши собственные. Taking care of other people’s needs shouldn’t come at the expense of your own.

puzzle_time_lost

  • Помните — утраченное время = Remember, time lost
  • не может быть восстановлено = cannot be regained.

HOW CAN WE FIX IT? КАК С ЭТИМ СПРАВИТЬСЯ?

Значит, нужно научиться говорить «нет» так, чтобы при этом не обидеть собеседника. Но как?

Вот пошаговый алгоритм:

  1. Перенести свои принципы в календарь, сделав их наглядными. You will see when you’re not available. Сразу будет видно, в какие дни и часы окон в расписании у вас нет.
  2. When you are available (в тех случаях, когда окошко есть), сначала сверьтесь с компасом власти.
  3. Если компас подсказывает «нет», воспользуйтесь одной из вежливых форм отказа.

РЕШЕНИЯ-ЗАГОТОВКИ

Что такое принципы? Это консервированные решения (canned solutions), решения-заготовки. Они экономят вам мыслетопливо, освобождая от мучений на развилке. Потому что самое лучшее, самое выгодное для вас решение вы уже приняли. Заранее.

puzzle_should_i_go

  • Остаться или пойти? = Should I stay or should I go?

Всё то, что для вас по-настоящему важно, бронируется в календаре в первую очередь.

  • Do you want to write in the mornings, when you’re most productive? Хотите писать по утрам, когда вы наиболее к этому склонны? Block out an hour for writing. Забронируйте час для сочинительства.
  • Do you want to spend quality time with your kids in the evening? Хотите хорошо проводить вечера с детьми? Carve out two hours. Оградите пару часов.

Всякий раз, когда кто-то претендует на вашу бронь, отвечайте сходу, без раздумий:

  • Это время у меня занято = Sorry, I’m already booked.

puzzle_booked

Продолжение читайте на странице этой Витаминки. Мы обсудим простой и полезный инструмент — компас власти. А также загрузим в ваши закрома длинный список проверенных фраз, чтобы вы могли отказывать вежливо, но непреклонно.

Как вежливо отказаться, чтобы защитить своё время

КОМПАС ВЛАСТИ

Подспудные чувства — плохой советчик. Чтобы вытащить скрытые мотивации на поверхность и принять решение осознанно, задавайте себе вопросы.

puzzle_decision

Помните наши глаголы власти? (can vs. must, могу-должен). Так вот, с их помощью удобно прояснять свою позицию относительно поступившего предложения:

  • Я должен или я хочу? = Should I or would I?
  • Я чувствую себя «обязанным» сделать это, или мне самому хочется? = Do I feel obliged to do it, or do I feel willing?

Кто-то предлагает вам потратить своё время. В каких отношениях вы хотите быть с этим человеком – подчиняться или доминировать?

Если подчиняться вам не по душе, отвечайте “да” только на те предложения, которые вас по-настоящему радуют.

Рабочая лошадка манипулятора — чувство вины. Если в ответ на чужое предложение вы начинаете беспокоиться о том, what other people may think of me (“что обо мне могут подумать другие”) — сразу говорите “нет”.

puzzle_bad_excuse

  • Твоя отмазка гнилая = Your excuse is bad!
  • Тебе должно быть стыдно! = You should feel bad!

BAIL-OUT PHRASES / ФРАЗЫ, ЧТОБЫ СОСКОЧИТЬ

Соскочить с неудобного предложения можно по-разному. Зависит от обстановки, вашего настроения, отношений с этим человеком и т.д. Практикуйтесь, и лёгкость со временем придёт!

НАГЛОСТЬ — ВТОРОЕ СЧАСТЬЕ / JUST SAY NO
  • Спасибо, но я, пожалуй, воздержусь = Thanks, I’ll have to pass on that.
  • Спасибо, что предложили, но мне это не совсем подойдёт = Thank you for asking, but that isn’t going to work out for me.

puzzle_no_thanks

  • Ценю ваше предолжение, но нет = I appreciate your offer, but no, thanks.
ОГРАНИЧЕННОЕ УЧАСТИЕ

Иногда поучаствовать хоть в какой-то форме просто необходимо, хотя и не хочется. Тогда имеет смысл провести черту, где заканчиваются приемлемые для вас затраты:

  • Вот что я могу для тебя сделать … = Let me tell you what I can do…
  • Сам я это сделать не могу, но давай я сведу тебя с одним человеком. Джастин точно сможет! = I can’t do it, but I’ll bet Justin can. Let me hook you up.

puzzle_can_do

СОСЛАТЬСЯ НА КОГО-ТО ДРУГОГО / BLAME SOMEONE ELSE
  • Спасибо за приглашение, но в этот день у моего сына айкидо, а я никогда не пропускаю его тренировки = Thanks so much for the invite, but that’s the day when my son has his aikido practice, and I never miss those.
КЛИН КЛИНОМ ВЫШИБАЮТ / LET THEM DO SOME WORK, TOO
  • Ни одна из этих дат мне не подходит, но я всё же хотел бы встретиться с вами. Пришлите ещё варианты = None of those dates work for me, but I would love to see you. Send me some more dates.
  • Я хочу поучаствовать, но у меня всё занято до декабря. Вы тогда свяжитесь со мной, ладно? = I want to do that, but I’m not available until December. Will you ask me again then?

puzzle_options

  • Какие есть ещё варианты? = What are my options?
ОТЛОЖИТЬ, А ТАМ ВИДНО БУДЕТ
  • Давайте я подумаю и отвечу попозже. Хорошо? = Let me think about it, and I’ll get back to you. All right?

puzzle_get_back

  • Я с тобой свяжусь = I’ll get back to you.
РАД БЫ, НО УВЫ!
  • Ценю, что вы ко мне обратились, но увы, моё время уже расписано = I really appreciate you asking me, but my time is already committed.
  • Прости, у меня всё забито = Sorry, I’m maxed out.

Лично мне ужасно нравится последний вариант — Sorry, I’m maxed out. Он короткий, неформальный и окончательный.

puzzle_maxed_out

А какими фразами в таких случаях пользуетесь вы?

***

Take care,

Yuri Zhdanov
Your friendly English expert
yuri@puzzle-english.com
Юрий Жданов




  • Павел
    Павел
    Thanq very much, Yuri)
    Phrases are so usefull ;)
  • raisa.dzygal
    raisa.dzygal
    Спасибо, очень пригодилось, в том числе и на русском. И в комментариях столько нового- познавательного!
  • Ответ пользователю raisa.dzygal
    Юрий Жданов
    Юрий Жданов
    :-)
  • n13wolf
    n13wolf
    А почему здесь
    >> None of those dates work for me...<<
    work а не works?
  • Ответ пользователю n13wolf
    Юрий Жданов
    Юрий Жданов
    Потому что их много. "Никакие из этих дат мне не подходЯТ".
  • Ася Озниева
    Ася Озниева
    I'm sorry but I can't! Too busy!
  • Ответ пользователю Ася Озниева
    Юрий Жданов
    Юрий Жданов
    Yeah, why not?
    If it works for you.
  • Ася Озниева
    Ася Озниева
    I'm so sorry but I cant! Too busy!
  • Ася Озниева
    Ася Озниева
    I'm so sorry but I can't! I'm too busy!
  • sula57
    sula57
    Юрий, вы кладезь знаний! Можно поинтересоваться -где вы учили язык?
  • Ответ пользователю sula57
    Юрий Жданов
    Юрий Жданов
    Школа, институт, работа. Дело не "где", а в "как".

    Если Вы сделаете английский частью своей повседневности, если Вы станете им пользоваться в своих обычных делах, то и навыки прокачаете неизбежно.

    Проблема большинства людей в том, что они не решили для себя, где, как и для чего применять английский. Язык для многих -- предмет для изучения, хобби. Но ведь по своей природе язык -- это инструмент общения. В первую очередь.

    Как только Вы встроете общение на английском (с носителями) в свою повседневную жизнь, тут-то Вам карта и попрёт.
    Плюс найдёте способы отдыхать с помощью английского (сериалы, книжки, новости, друзья). Вот о чём стоит думать!
  • Sergey
    Sergey
    Обычно я пользуюсь Sorry, I'm Busy. Pls call me later.
  • INNA DOBICH
    INNA DOBICH
    спасибо очень познавательно ,фразами пока еще не пользуюсь но кое что взяла на заметку.
  • Вера Зрячева
    Вера Зрячева
    О! Это как раз то, что мне нужно. Спасибо!
  • viktoria.alexx
    viktoria.alexx
    I would if I could, but I can't so I won't :))
  • Volgaman
    Volgaman
    День добрый! А вот так ответить можно: "I'm full of smth."?
  • Ответ пользователю Volgaman
    Юрий Жданов
    Юрий Жданов
    Это примерно как по-нашему сказать "Я пи***бол"

    You're full of it! = You're full of s*it! = You are not someone I can trust.
  • Ответ пользователю Юрий Жданов
    Volgaman
    Volgaman
    Спасибо, правда ничего не понял...
    раз не надо, значит не надо, если насяйника сказал ))))
  • Ответ пользователю Volgaman
    Юрий Жданов
    Юрий Жданов
    Просто есть такая идиома в английском. В силу её жизненности -- сильно востребованная и легко узнаваемая. Первая ассоциация, что в голову приходит.

    * He's full of it = подлый врун!
    // (только ещё непечатнее)
  • Ответ пользователю Юрий Жданов
    Volgaman
    Volgaman
    Теперь понятно... идиома...
    Спасибо!
  • Ответ пользователю Volgaman
    Юрий Жданов
    Юрий Жданов
    А если Вы просто хотели сказать "У меня дел выше крыши", то это другая идиома -- "I have a lot on my plate right now! Sorry".
  • Ответ пользователю Юрий Жданов
    Volgaman
    Volgaman
    Yeah... This way much better to me! It sounds good! It's really my cup of tea!
  • Андрей Тельнов
    Андрей Тельнов
    Услышал в этой витаминке такую фразу to hit the gym. Также много раз слышал в песнях hit the dancefloor. Правильно ли я понимаю, что hit something, сравнивая с go to somewhere, отличается тем, что в первом случая ты не просто пойдешь в это место, но еще и обязательно сделаешь то, что в этом месте обычно делают? В случае с go ты просто пойдешь в этом место, а что там делать будешь неизвестно.
  • Ответ пользователю Андрей Тельнов
    Юрий Жданов
    Юрий Жданов
    Андрей, Вы здорово это подметили!
  • Ответ пользователю Андрей Тельнов
    Go-Getter
    Go-Getter
    Андрей,
    позвольте высказать свою точку зрения.
    Мне кажется, что hit здесь - ближе по смыслу к "наяривать". Еще сейчас модно говорить попотеть. Смысл такой: to hit the gym = позаниматься в спортзале = наярить в спортзале = хорошенько пропотеть в спортзале. То есть мы закладываем не вектор направления в глаголе, а еще показываем отношение к этому процессу.
    В славянских языках - синтетических - и аналитическом английском - разные способы выражения подтекста.
  • lesiater
    lesiater
    mne ocheny nravitysya, ocheny svoeobrazno i polezno. prodolzhayte, ya s neterpeniem vsegda zhdu
  • donargo
    donargo
    thanks a lot, It's very useful.
  • Spurnov
    Spurnov
    Очень поучительно и приятно представлено. Спасибо!
  • ALex Net
    ALex Net
    Как всегда - очень и очень полезно! Век живи - ....!!!
  • ALex Net
    ALex Net
    Как всегда - очень и очень полезно! Век живи - .....!
  • Екатерина Мур
    Екатерина Мур
    Very useful vitamin exersise ! And that works not only for my english, but for my russian too )) Thanks a lot , Yuri !!
  • july
    july
    Wow!!! Those are the cool phrases!!! Extremely helpful! Big thanks! I'm used to say 'I have to check my schedule. I'll give you my proposal later. I'll call you back. Don't you mind?'
    I wonder which phrases could I use for official correspondence?
  • Ответ пользователю july
    Юрий Жданов
    Юрий Жданов
    Все те, в русском переводе которых стоит "вы" вместо "ты", например

    I really appreciate you asking me, but my time is already committed.
  • Ответ пользователю Юрий Жданов
    july
    july
    Thank you
  • b2b0201
    b2b0201
    Универсальный ответ независимо от ситуации: Let's do it next time!
  • Ответ пользователю b2b0201
    Юрий Жданов
    Юрий Жданов
    Yeah, why not?
  • Аноним
    Аноним
    Полезная витаминка) А почему в одном из примеров использован оборот I would love to вместо привычного I would like to ? Спасибо.
  • Ответ пользователю Аноним
    Юрий Жданов
    Юрий Жданов
    Идея та же, просто "сильнее".

    Разница как между "мне нравится" и "обожаю".
  • elenaratanova
    elenaratanova
    Thanks a lot for the Vitamin. To tell the truth, it's very difficult to say no.Perhaps, phrases suggested by you will be helpful.
  • Ирина
    Ирина
    Спасибо. Очень полезный урок ))
  • well-wisher
    well-wisher
    Огромное спасибо за бесценный материал в витаминке!
  • Нина Куделина
    Нина Куделина
    Thanks You very much! I like it !!
  • Bibindjik
    Bibindjik
    Вариант ответа, который встречался в фильмах (я так понимаю, что это категоричный отказ) — Not gonna happen.
  • Ответ пользователю Bibindjik
    Юрий Жданов
    Юрий Жданов
    Хорошая фраза, чтобы "оборвать и заткнуть" собеседника. Иногда это и требуется.
    В официальном контексте такая же суровая реплика: Not an option! = Не вариант!
  • Алексей Егошин
    Алексей Егошин
    Thanks!
  • людмила мазитова
    людмила мазитова
    I' m sorry, I can' t because of the previous engagement.
  • Ответ пользователю людмила мазитова
    Юрий Жданов
    Юрий Жданов
    Тогда уж because of a previous engagement.
    По отношению к собеседнику предыдущая договорённость должна оставаться "некой".
    Если же выбрать THE вместо A, то получится нехороший намёк: "из-за ТОЙ САМОЙ прежней договорённости" (подтекст: "о которой ты и сам знаешь").

    Будто Вы человека в чём-то обвиняете -- якобы он в прошлом уже некрасиво себя повёл.
  • Ответ пользователю Юрий Жданов
    людмила мазитова
    людмила мазитова
    Конечно ' a' а не 'the.' Абсолютно согласна. Спасибо .
  • topolskaya.n
    topolskaya.n
    Мне еще вот такой вариант от Фиби нравится "I wish I could but I don't want to" :) https://www.youtube.com/watch?v=n780KlqdEwE
  • Ответ пользователю topolskaya.n
    3178132
    3178132
    ой, мне он тоже понравился
    рассчитан на людей с чувством юмора
    а остальных - отвеивает
  • Ответ пользователю topolskaya.n
    Юрий Жданов
    Юрий Жданов
    Прекрасно работает на людях с чувством юмора.
    Вот бы ещё они почаще встречались...
  • Татьяна Пешкова
    Татьяна Пешкова
    Очень полезные фразы, Юрий! Спасибо. А вот в этой фразе None of those dates work for me не надо ли сказать works?
  • Ответ пользователю Татьяна Пешкова
    Bibindjik
    Bibindjik
    Works только для третьего лица единственного числа, а здесь множественное (those dates).
  • Eermakov
    Eermakov
    Сообщение на любом языке это мышление как вербально так и письменно, Юрий вы замечательно формируется Обучающие пространство ! Thanks a lot !
  • anglichanka.05
    anglichanka.05
    " I'll see what I can do for you ........". And they never do anything :-( Used to hear that all the time.
  • Ответ пользователю anglichanka.05
    Юрий Жданов
    Юрий Жданов
    Yep. That's the way the cookie crumbles...
  • Ответ пользователю Юрий Жданов
    Elena
    Elena
    А это что за выражение? ) Типа, "такие вот пироги" ?
  • Ответ пользователю Elena
    Юрий Жданов
    Юрий Жданов
    Скорее, "так оно и бывает".
    "That's just the way things happen", обычно с негативным подтекстом.
  • Alyona Kiribe
    Alyona Kiribe
    Спасибо, Юрий! Актуально всегда, как на английском, так и на русском языках!)
  • pavel.baksov
    pavel.baksov
    Thanks,I don't need it! Thank you,Yuri! You know for what!
  • tsubasa34
    tsubasa34
    It makes me sad to say it, but I haven't a spare-time during this week and next weeks to the end of the year.
  • Roza
    Roza
    It's very difficult to me to refuse someone asking of help. I need think about this subject. Thanks.
  • innaborodavka
    innaborodavka
    Cупер1 спасибо!
  • innaborodavka
    innaborodavka
    Супер!Спасибо1
  • Maryjain
    Maryjain
    Спасибо, очень интересно! В последнее время вопрос очень актуален на русском!:)
  • Эльга
    Эльга
    Спасибо большое
  • Rogneda
    Rogneda
    Спасибо, Юрий! Это замечательно!