Мы просим вам написать в поддержку об этом (кнопка Связаться с нами внизу страницы) именно с того устройства и браузера, в котором проявляется проблема
0
Olga V-s
больше года назад
Сколько же у нас нервных граждан с большим количеством свободного времени. Не проще ли нажать на кнопочку удалить письмо, чем строчить такие дифирамбы в комментариях? Мне приходят по 30-50 спамов в день от сайтов с купонами и им подобным. Подскажите, господа знающие юристы, можно ли закрыть все рассылки одним письмом в ФАС или на каждый адрес строчить отдельное?
0
Akerke
больше года назад
Мне нравится puzzle english
2
Melany Krasilnikova
больше года назад
Подскажите, пожалуйста, почему, когда я хочу посмотреть видео из рассылки, я попадаю на эту страницу?
4
Ответ пользователю Melany Krasilnikova
Анастасия Косенко
Помощник Puzzle Englishбольше года назад
Потому что его невозможно посмотреть в письме, но можно посмотреть прям тут
0
Ответ пользователю Анастасия Косенко
Наталья Фоменко
больше года назад
Как раз прям тут его и нет!
0
Ответ пользователю Наталья Фоменко
Анастасия Косенко
Помощник Puzzle Englishбольше года назад
а вы о каком видео?
0
Ответ пользователю Наталья Фоменко
Анастасия Косенко
Помощник Puzzle Englishбольше года назад
Вот два видео, которые я встроила прям в этот пост выше, на которые ведёт ссылка из письма и которые можно смотреть прям тут:
У вас какое-то из них не отображается?
0
Ответ пользователю Анастасия Косенко
Наталья Фоменко
больше года назад
Они оба не отображаются. И это только в этом письме. В остальных всё нормально. А здесь я вижу только белое поле и ниже комментарии
0
Ответ пользователю Наталья Фоменко
Анастасия Косенко
Помощник Puzzle Englishбольше года назад
Тут в самом низу страницы справа есть кнопка "Связаться с нами", пришлите нам, пожалуйста, туда снимки экрана, чтобы мы смогли во всём разобраться и исправить ситуацию
0
Константин Пугач
больше года назад
Дорогой Puzzle English, объясни мне, в чем суть этого анекдота на английском языке? А то он какой-то непонятный:
"-My kid said his first word today! —Well, my kid can say half a word. —Oh yeah, what's that? —Mother."
0
Ответ пользователю Константин Пугач
Анастасия Косенко
Помощник Puzzle Englishбольше года назад
Кажется, смысл в том, что целое слово — motherf*cker
0
ольга полякова
больше года назад
РАБОТАЛА С СЕГОДНЯШНЕЙ РАССЫЛКОЙ ПАЗЛИНГЛИШ. МНОГО ПОЛЕЗНОГО. СПАСИБО. ССЫЛКА НА 7 ПРЕДСКАЗАНИЙ СИМПСОНОВ ПОЧЕМУ-ТО ПРИВЕЛА НА ЭТУ СТРАНИЦУ. ПРОЧЛА. ЕСТЬ КОНСТРУКТИВНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ВОЗМУЩЕННЫХ: М.Б., ПОКА РЕБЯТА РАЗБЕРУТСЯ С ОТПИСКОЙ, КОМУ-ТО ПОЛЕГЧАЕТ, ЕСЛИ ВО ВХОДЯЩИХ СОЗДАТЬ ПАПОЧКУ ПАЗЛИНГЛИШ И ПЕРЕАДРЕСОВАТЬ В НЕЕ ВСЕ ЗЛОСТНЫЕ РАССЫЛКИ? ЧТОБЫ НЕ НЕРВНИЧАТЬ КАЖДЫЙ РАЗ. ПОТОМ МОЖНО БУДЕТ ПРОСТО УДАЛИТЬ ВСЮ ПАПКУ. КОНКУРЕНТАМ, КОНЕЧНО, ОТ ЭТОГО ЛЕГЧЕ НЕ СТАНЕТ. WITH LOVE.
Пожалуйста, отпишитесь прямо сейчас. Я проверю сработала ли отмена подписки.
Извините за доставленные неудобства.
0
Оксана
больше года назад
Спасибо за информацию о которой Вы оповещаете нас!
1
Анонимбольше года назад
Я смотрю, вы регулярно подчищаете отзывы. В прошлый раз было не меньше 10 таких же возмущенных как и я))), а теперь вот один, но возмущенный на 9 баллов по шкале Рихтера! Лучше удалите недовольных, зачем лишние проблемы. Или сами не можете это сделать???
0
Ответ пользователю Аноним
Виктор
больше года назад
0
Ответ пользователю Аноним
Виктор
больше года назад
Есть практика привлечения к ответственности за спам. Штрафует ФАС. Размер штрафа до 500 000 за КАЖДОЕ ПИСЬМО отправленное без согласия адресата. Ссылку на один из примеров я попытался выложить в этот чат, но ее заблокировал модератор.
0
Ответ пользователю Виктор
Виктор
больше года назад
Если все напишем заявление, то им жизни не хватит на поиски клиентов, чтобы насобирать на штрафы.
0
Ответ пользователю Виктор
Анонимбольше года назад
Да, я бы составила компанию, если кто-то начнет. Сама не знаю, как это сделать, да и я в Кыргызстане живу, и здесь достали!)))
0
Ответ пользователю Аноним
Виктор
больше года назад
Мне уже готовят письмо в ФАС.Для юристов это лишний опыт. Буду рад и Вам помочь.
Виктор, возможно и нам поможете.
Пожалуйста, перейдите по ссылке Отписаться, уберите галочки и нажмите Сохранить.
Будем признательны, если сообщите что именно не получилось сделать из этих трех этапов.
В качестве компенсации за доставленные неудобства, можем вам предложить 30 дней подписки на все сервисы, если вам это интересно.
0
Ответ пользователю lelena
Виктор
больше года назад
Вашей "щедрости"нет предела))). Если пожизненная подписка стоит 9990 руб, то сколько стоит из жизни 30 дней?)).10 рублей?)). Спасибо за то, что так высоко цените людей, чьи права вы нарушаете. Я дарю вам эти 30 дней. Но больше не позорьтесь.
Я просто не могу предложить вам Все включено :).
Но вы же попробуете сейчас отписаться? Иначе достаточно странно. Вы же хотите от нас избавиться? :) Нажмите, пожалуйста, три кнопки, а я сразу проверю, чтобы наверняка :).
Ведь странно, мне отвечаете, в поддержку написали (передам руководителю обязательно).
А вот отписаться не пробуете.
Как будто вам нравится эта ситуация :).
0
Ответ пользователю Аноним
Анастасия Косенко
Помощник Puzzle Englishбольше года назад
В прошлый раз вы переходили по ссылке в другой пост — все недовольные остались там. Вы отписывались в профиле на сайте или через письмо? Мы решаем проблему с отписками, но нам нужна ваша помощь, чтобы понять, где именно ошибка
0
Ответ пользователю Анастасия Косенко
Виктор
больше года назад
Если все напишем заявление, то им жизни не хватит на поиски клиентов, чтобы насобирать на штрафы.
0
Ответ пользователю Виктор
Анонимбольше года назад
Да, я бы составила компанию, если кто-то начнет. Сама не знаю, как это сделать, да и я в Кыргызстане живу, и здесь достали!)))
0
Ответ пользователю Аноним
Виктор
больше года назад
Мне уже готовят письмо в ФАС.Для юристов это лишний опыт. Буду рад и Вам помочь.
Виктор, возможно и нам поможете.
Пожалуйста, перейдите по ссылке Отписаться, уберите галочки и нажмите Сохранить.
Будем признательны, если сообщите что именно не получилось сделать из этих трех этапов.
В качестве компенсации за доставленные неудобства, можем вам предложить 30 дней подписки на все сервисы, если вам это интересно.
0
Ответ пользователю lelena
Виктор
больше года назад
Вашей "щедрости"нет предела))). Если пожизненная подписка стоит 9990 руб, то сколько стоит из жизни 30 дней?)).10 рублей?)). Спасибо за то, что так высоко цените людей, чьи права вы нарушаете. Я дарю вам эти 30 дней. Но больше не позорьтесь.
Я просто не могу предложить вам Все включено :).
Но вы же попробуете сейчас отписаться? Иначе достаточно странно. Вы же хотите от нас избавиться? :) Нажмите, пожалуйста, три кнопки, а я сразу проверю, чтобы наверняка :).
Ведь странно, мне отвечаете, в поддержку написали (передам руководителю обязательно).
А вот отписаться не пробуете.
Как будто вам нравится эта ситуация :).
0
Ответ пользователю Анастасия Косенко
Анонимбольше года назад
Я зашла точно туда же, не надо мощги пудрить)! Помимо всего, и на мой второй ящик стали приходить ваши надоедливые письма! Я с него ТОЧНО знаю не заходила к вам!!! Значит, вы без моего ведома нашли адрес и шлете мне вашу рассылку. Достали, если честно! Я хожу на английский ПЯТЬ раз неделю и без вас! Отсаньте, пожалуйста! Какая помощь вам еще нужна?? Зайдите на свой сайт со своей почты и найдите все ошибки. И так эта писанина в отзывы крадет время!
Мы никак не находим адреса. Кроме самостоятельных регистраций пользователя на сайте. Т.е. чтобы вам пришло письмо, вы должны нам адрес оставить.
Пожалуйста, напишите мне в личные сообщение Support@puzzle-english.com ваш второй адрес, я могу написать, когда он был зарегистрирован на сайте и уберем нежелательные письма.
0
Анонимбольше года назад
Я уже просила отписать меня, вы написали, что сделали это, но снова приходят ваши рассылки! В прошлый раз вы писали, что кнопка " отписаться" ведет на страницу управления рассылками и там жто можно сделать. Но она ведет на траницу покупок! Вы думаете это сработает и кто-то решит купить после того, как решил отписаться???? Достала ваша рассылка!!! Отпишите меня! Я вижу не я одна так возмущена! Неужели вам не понятно, что это не обесценивает тот труд, который вы делаете???!!! Такой негатив в вашу сторону от тех, кому жто нк нужно? Отпишите меня!!!
0
Ответ пользователю Аноним
Сергей Пышко
больше года назад
просто отметьте эти сообщения как спам
1
Ответ пользователю Сергей Пышко
Анонимбольше года назад
Если бы это работало! Раз пять это делала, опять приходит рассылка, всю почту зас...ли своими письмами.
0
Ответ пользователю Аноним
Сергей Пышко
больше года назад
тогда создайте у себя в почтовом ящике правило фильтрации на puzzle-english.com - безусловно удалять
Пожалуйста, укажите адрес на который пришла рассылка и на какую именно страницу вы переходите по кнопке Отписаться. Чтобы не указывать ваши личные данные в комментариях, напишите по адресу support@puzzle-english.com
Мы не сможем помочь вам без этой информации, так как переход на страницу покупок больше ни у кого не осуществляется.
0
Gala Sher
больше года назад
Love it
1
Виктор
больше года назад
Прошу дать контактный номер вашего руководителя. Если дебильные сотрудники игнорируют пять моих обращений об ОТКАЗЕ от надоедливых рассылок на мой адрес я буду просить об этом его. Я пишу обращение в отношение вашей организации в Роспотребнадзор.
0
Ответ пользователю Виктор
Вадим Запросов
больше года назад
Самому отписаться от рассылки (ссылка в самом низу письма) религия не позволяет?
0
Ответ пользователю Вадим Запросов
Виктор
больше года назад
При чем тут религия? Сарказм не оценил. Отписывался по ссылке. Просил неоднократно лично по почте. Присылали ответы, что отписан. Но каждый раз с новых почтовых адресов направляют уведомления. Непрофессионализм полнейший.
Виктор, да, ответы вам нашла. Сейчас выясняем на каком этапе возникла проблема.
Процесс отмены писем должен выглядеть так.
1. Вы переходите по ссылке Отписаться
2. Снимаете галочки с тех тем писем, которые не хотите получать, ну или со всех.
3. Нажимаете сохранить.
Только что проверила, все работает.
Понимаю, что вам все это безумно надоело, но это должно быть быстрее, чем судебные разбирательства.
Пожалуйста, скажите, какой именно этап у вас не срабатывает?
Мы немедленно его исправим.
0
Ответ пользователю Вадим Запросов
Анонимбольше года назад
А вы пробовали? Это не возможно! Приходишь на страницу покупок. Не было бы здесь этих писем, если можно было бы просто так отделаться от этого сайта!
Пожалуйста, дайте ссылку страницы, на которую вы попадаете, когда переходите из письма по Отписаться?
Понимаю, что не очень хотите нам помогать. Но все наши проверки говорят, что ссылка верная и много переходов по ней в статистике.
Поэтому нам обязательно нужно разобраться, что же работает не так.
Просто нажмите у себя на слово Отписаться и скопируйте сюда ссылку.
Заранее огромное спасибо.
0
Зарегистрируйтесь и получите персональную скидку до 70%
В подарок вы получите возможность сдать адаптивный онлайн-тест на уровень английского, разработанный Оксфордским университетом. Тест занимает 90 минут, в конце вы получите международный сертификат.
У вас будет 60 дней, чтобы воспользоваться подарком и пройти занятие.
Неделя премиального доступа на Викиум
Курс «Как стать программистом»
Книга «Век живи — век учись»
У вас будет 60 дней, чтобы воспользоваться подарком и пройти занятия.
В подарок вы получите возможность сдать адаптивный онлайн-тест на уровень английского, разработанный Оксфордским университетом. Тест занимает 90 минут, в конце вы получите международный сертификат.
Доступ ко всем материалам, курсам, тренировкам, урокам, играм, книгам, подкастам и диалогам НАВСЕГДА
Вы можете оплатить покупку частями. При выборе этого способа оплаты, сумма заказа разделится на четыре равные части с интервалом в 2 недели. Без комиссии, дополнительных плат и документов: такой же прозрачный и безопасный способ, как оплата картой.
Сервис работает на базе интернет-эквайринга Тинькофф Банк, поэтому платежные данные полностью защищены.
Оплата возможна только в рублях.
Услуга доступна для граждан РФ старше 18 лет.
Вы можете оплатить покупку частями. При выборе этого способа оплаты, сумма заказа разделится на четыре равные части с интервалом в 2 недели. Без комиссии, дополнительных плат и документов: такой же прозрачный и безопасный способ, как оплата картой.
Сервис работает на базе интернет-эквайринга Тинькофф Банк, поэтому платежные данные полностью защищены.
Оплата возможна только в рублях.
Услуга доступна для граждан РФ старше 18 лет.
У вас какое-то из них не отображается?
"-My kid said his first word today! —Well, my kid can say half a word. —Oh yeah, what's that? —Mother."
Извините за доставленные неудобства.
Пожалуйста, перейдите по ссылке Отписаться, уберите галочки и нажмите Сохранить.
Будем признательны, если сообщите что именно не получилось сделать из этих трех этапов.
В качестве компенсации за доставленные неудобства, можем вам предложить 30 дней подписки на все сервисы, если вам это интересно.
Но вы же попробуете сейчас отписаться? Иначе достаточно странно. Вы же хотите от нас избавиться? :) Нажмите, пожалуйста, три кнопки, а я сразу проверю, чтобы наверняка :).
Ведь странно, мне отвечаете, в поддержку написали (передам руководителю обязательно).
А вот отписаться не пробуете.
Как будто вам нравится эта ситуация :).
Пожалуйста, перейдите по ссылке Отписаться, уберите галочки и нажмите Сохранить.
Будем признательны, если сообщите что именно не получилось сделать из этих трех этапов.
В качестве компенсации за доставленные неудобства, можем вам предложить 30 дней подписки на все сервисы, если вам это интересно.
Но вы же попробуете сейчас отписаться? Иначе достаточно странно. Вы же хотите от нас избавиться? :) Нажмите, пожалуйста, три кнопки, а я сразу проверю, чтобы наверняка :).
Ведь странно, мне отвечаете, в поддержку написали (передам руководителю обязательно).
А вот отписаться не пробуете.
Как будто вам нравится эта ситуация :).
Пожалуйста, напишите мне в личные сообщение Support@puzzle-english.com ваш второй адрес, я могу написать, когда он был зарегистрирован на сайте и уберем нежелательные письма.
Мы не сможем помочь вам без этой информации, так как переход на страницу покупок больше ни у кого не осуществляется.
Процесс отмены писем должен выглядеть так.
1. Вы переходите по ссылке Отписаться
2. Снимаете галочки с тех тем писем, которые не хотите получать, ну или со всех.
3. Нажимаете сохранить.
Только что проверила, все работает.
Понимаю, что вам все это безумно надоело, но это должно быть быстрее, чем судебные разбирательства.
Пожалуйста, скажите, какой именно этап у вас не срабатывает?
Мы немедленно его исправим.
Понимаю, что не очень хотите нам помогать. Но все наши проверки говорят, что ссылка верная и много переходов по ней в статистике.
Поэтому нам обязательно нужно разобраться, что же работает не так.
Просто нажмите у себя на слово Отписаться и скопируйте сюда ссылку.
Заранее огромное спасибо.