Conversation
5:03
  • Валентина Кравченко
    Случайно нашла ваше письмо на почте. Заинтриговало название, нашла полезные заголовки, зашла на сайт. Вы молодцы, дизайнерам респект, авторам статей - спасибо!) Удачи с развитием проекта :)
  • Лена
    Меня отписывать не надо, мне нравятся эти рассылки, спасибо. :)
    Но, чтобы никого "не казнить запятой", поставьте нужные запятые в название этого дайджеста. ;)
    И действительно большое спасибо за вашу работу, за этот замечательный сайт.
  • Аноним
    Оооочень прошу, помогите отписаться от вашей рассылки!!! Она мне не нужна и задолбала!!! Даже если я захочу учить английский, принципиально не воспользуюсь вашими услугами! Я вас спамила, не помогает! Но это не в плюс вам, а в минус. Ну нельзя быть такими навязчивыми. Кнопка "отписаться" приводит в раздел "купить". Видимо, ваш маркетолог думает, что это заставит кого-то купить, лишь бы отстали. Но это точно не я!!!! Отстаньте, пожалуйста, от меня!!! Перестаньте мне слать ваши сообщения!
  • Ответ пользователю Аноним
    lelena
    Эксперт Puzzle English
    Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Конечно, мы прекрасно понимаем, что навязчивая реклама работает в минус.
    Но пока не можем понять, что именно происходит. Кнопка Отписать в письме ведет именно на страницу подписок, никак не в покупки.
    Пожалуйста, уточните, вы нажимаете кнопку внизу письма "Отписаться от рассылок" или, возможно, какую либо другую?
    Будем признательны за любую информацию всем нашим подписчикам.
    Заранее спасибо.
    (Скриншот можно прикрепить для поддержки, если нажмете Связаться с нами внизу страницы").
  • Ответ пользователю lelena
    Аноним
    Я умею читать, и три раза нажимала на кнопку с падаисью "отписаться". Да, возможно, она ведет на страницу подписок. Мне было это не важно, я не запомнила, подписки или покупки. Но почему на подписки, если я хочу отписаться??? Не нужны мне ваши подписки!!! Как и другим, оставившим комментарии, вы не поняли этого? Не буду я делать никакие скриншоты, вы и так запарили, еще с этим возиться! ПРОСТО УБЕРИТЕ МОЙ ИМЕЙЛ ИЗ РАССЫЛКИ!!! ЭТА ПРОСЬБА ЯСНО ИЗЛОЖЕНА, Я НАДЕЮСЬ??? очень благодарна, что понимаете с первого раза. И рекомендую переделать кнопку " отписаться", это просто антимаркетинг. Очень перегруженный контент. Видно, что " старались", но есть такое правило, лучше недо- , чем пере-, это точно ваш случай. Успехов в работе !
  • Ответ пользователю Аноним
    lelena
    Эксперт Puzzle English
    Понятно, спасибо.
    Мы уже отписали вас от всех рассылок. Страницу управления подписками вроде по-другому и не назовешь. Можно, конечно, переименовать в страницу управления отписками. Постараемся сделать её понятнее.
    Надеемся больше никаких недоразумений не будет.
    Еще раз спасибо за помощь.
  • tigr_tanechka
    Отписываюсь от рассылки и каждый раз опять приходят сообщения! И в спам уже добавляю! Несполезно! Ну сколько можно?!
  • Ответ пользователю tigr_tanechka
    lelena
    Эксперт Puzzle English
    Сейчас у вас отключены все рассылки. Если вдруг вы снова получите нежелательное письмо от нашего сайта, пожалуйста, перешлите его мне support@puzzle-english.com
    Обязательно проверю.
    Извините за произошедший сбой.

Puzzle English

Самообучение иностранным языкам

info@puzzle-english.com Логотип
Puzzle-English

С Премиумом доступно всё

Ежемесячная подписка
1690 / мес
Подарки:
Подписка продлевается автоматически
1 год
958 / мес
11490
при оплате тарифа: 11490
Подарки:
+ 1 месяц Puzzle Movies
Бесплатная рассрочка
5 лет
283 / мес
при оплате тарифа: 16990
Подарки:
+ 3 месяца Puzzle Movies
Бесплатная рассрочка
Master of English 🧑‍🎓
Доступ к Puzzle English
НА 10 ЛЕТ
Подарки:
+ Оксфордский тест
с международным дипломом
+ Puzzle Movies на 10 лет
Подайте заявку и узнайте все подробности
Отправить заявку >>

Нажимая на кнопку, вы принимаете данные условия

Не хотите ждать звонка?

В течение часа мы вам перезвоним с номера +7 999 333-70-36, чтобы записать вас на урок английского в удобный день. Чтобы не ждать звонка, напишите нам в WhatsApp или запишитесь на сайте самостоятельно.
Хорошего дня!

Написать в Whatsapp